美國是全球保險業(yè)最發(fā)達的國家之一，同時還擁有著全世界最大的保險市場。保險行業(yè)在美國經濟社會發(fā)展中發(fā)揮著無法取代的重要作用。如今，美國大約有一萬多家保險公司，保險從業(yè)人員約為500萬人，保費收入約占全世界保費收入的40％。從1762年第一份保單發(fā)出到現在，美國保險行業(yè)已有200多年的發(fā)展歷史，70%以上的美國家庭都擁有人壽保單。

2020年以來，新冠疫情對全球經濟產生了巨大沖擊，投資人的避險需求開始被喚醒，對資產、家庭和企業(yè)的保障意識不斷增強。兼具人身保障、保底屬性和穩(wěn)健收益的美國人壽保險越來越受到中國，乃至全球的高凈值人士和家庭的青睞。近年來，配置美國大額人壽保單的高凈值人士和家庭越來越多。

而理賠是不少客戶在咨詢美國人壽保險時最關心的問題。

有經驗的投資人都知道，美國的保險公司施行“嚴進寬出”的核保和理賠策略。在理賠環(huán)節(jié)，美國保險公司的要求卻非常寬松，免責條款僅有一條（2年內自殺不賠），只要理賠條款被觸發(fā)，受益人將文件快遞到保險公司便可以獲得理賠，非常便捷。

那么，在美國境外身故與境內身故的理賠流程有區(qū)別嗎？在理賠時都需要提供什么信息？受益人是否要飛到美國境內申請理賠？

01、在美國境外與境內身故理賠流程有區(qū)別嗎 在美國以外死亡理賠的處理基本上與美國境內死亡理賠的處理流程相同。在美國以外身故（以及在保單的前2年內身故）需要由第三方供應商進行調查。

02、如何提出死亡理賠首先報告人應致電人壽服務中心，告知被保人死亡。

報告人可以是任一致電人壽服務中心告知被保人死亡的人。多數情況下，報告人可以是保單受益人，家庭成員，保險代理，人壽結算公司或律師。

報告人需提供以下信息：

與死者的關系；報告人的聯(lián)系地址與電話；殯儀館；受益人；被保人的姓名，出生日期，社安號（如有），生前最后的住址，日期和被保人的身故地點，死亡形式（自然死亡/兇殺/自殺/意外死亡）。

人壽服務中心收到通知后，將轉告理賠部門。理賠部門會把與該州匹配的文件和指示發(fā)送給被保人指定的受益人。

注意：理賠部門收到死亡通知后，保單將處于待定死亡狀態(tài)。保單停止接受任何保費，及保單合同不能作任何更改。

身故理賠相關表格可以在保險公司官網上找到，或致電人壽服務中心索取。

03、在美國境外死亡，理賠需要提供什么材料

填寫死亡理賠表并郵寄到理賠部門。通常不接受電子文件

死亡證明書

已填寫的《外國死亡調查表》將從理賠部門發(fā)送給受益人

其余輔助性文件，如護照復印件，旅行證件，埋葬許可證等

Global Atlantic將通過第三方供應商進行國外死亡調查。確認此進程的信件將會發(fā)送給保單受益人。

 W-8 稅表：

如果受益人沒有美國社安號或美國稅號，則需要在理賠前填寫完整的W-8稅表。

04、理賠款項如何支付

身故理賠：

紙質支票將郵寄給指定的受益人。款項不能匯至外國銀行賬戶。身故賠償支票以美金支付。

發(fā)生理賠時，將根據合同語言或適用的州法律（簽發(fā)保單的州），為身故理賠金額支付稅款。

值得注意的是，受益人不管是不是美籍，或在不在美國境內，都不需要親自跑到保險公司進行理賠。受益人只需將理賠文件郵寄到保險公司即可。這些小細節(jié)無不體現美國保險公司的人性化、專業(yè)度和成熟度。