美國(guó)房產(chǎn)置業(yè)小細(xì)節(jié)
美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)糾紛少的第一個(gè)原因是，賣房子的人一般不能，也不敢說假話，尤其是在對(duì)房子的宣傳上，絕對(duì)不能用天花亂墜的承諾或虛假信息來迷惑顧客。打開美國(guó)的房屋廣告，就能看到實(shí)實(shí)在在的一幢幢房屋的照片，這些都是二手房。
在美國(guó)，為了避免因宣傳不實(shí)而引起糾紛，一般只有現(xiàn)成的房子才能在廣告上登照片，而那些未建成房子的模型照片是不允許出現(xiàn)在廣告上的。
細(xì)節(jié)清晰 明碼標(biāo)價(jià)
在二手房產(chǎn)的廣告上，一般都會(huì)寫明房?jī)r(jià)、地理位置、房子的結(jié)構(gòu)等等。房?jī)r(jià)的高低主要取決于房子的結(jié)構(gòu)和所處的地段 房屋的結(jié)構(gòu)一般指有幾間臥室、幾個(gè)客廳、有沒有花園、車庫，廚房的設(shè)施是否齊全，有沒有步入式衣櫥，是否擁有良好的景觀等等。
而房屋的地段主要是看周圍的購(gòu)物和娛樂設(shè)施是否齊全、交通是否方便以及附近中小學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如何等等。如果顧客相中了房子，就會(huì)去找管家實(shí)地考察看房子，我們會(huì)提供一份更詳細(xì)的說明材料，其中就包括房子的各種面積。比如總的地皮面積（包括房子本身的占地和周圍環(huán)繞的綠地）和房屋本身的占地面積，室內(nèi)各個(gè)臥室、廚房、客廳的面積（均以平方英尺表示）。但像衛(wèi)生間、過道、樓梯、地下室、陽臺(tái)等附屬建筑一般就不標(biāo)面積了。
在美國(guó)，單棟房子論“套”賣，而不是按“平方英尺”出售，所以一般人不會(huì)為一兩個(gè)平方英尺較勁的。而公寓式房子，房屋廣告標(biāo)出的也都是使用面積，而不是國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)使用的建筑面積，更沒有什么“公攤面積”之說，所以買賣雙方不會(huì)因?yàn)槊娣e而產(chǎn)生糾紛。當(dāng)然，對(duì)于公寓樓的電梯、樓道、草坪、院內(nèi)娛樂設(shè)施等公共面積，房主是要交物業(yè)管理費(fèi)的。
買新房子情況稍有不同。一般情況下，房地產(chǎn)開發(fā)商在買了地皮之后，不是自己想蓋什么樣就蓋成什么樣，而是要根據(jù)買主的要求蓋房子。所以，美國(guó)人的房子都是個(gè)性化的。雙方先商定一個(gè)建房圖紙，臥室、客廳、廚房、陽臺(tái)、衛(wèi)生間、地下室、樓梯等都清楚地標(biāo)出位置和面積，就連電話插座、電燈開關(guān)的位置都要標(biāo)得一清二楚，建筑商必須按圖施工。
交房子時(shí)，如果買主發(fā)現(xiàn)任何與圖紙有出入的地方，建筑商必須免費(fèi)修改。如果是大問題修改不了，就要賠款、退款，甚至全部重建。
造假是無法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)
在美國(guó)，房地產(chǎn)開發(fā)商不敢造假，否則會(huì)被公之于眾，不僅要受重罰，還會(huì)信譽(yù)掃地，從此不會(huì)再有人買他們的房子。管家的律師說，三年前有一個(gè)開發(fā)商造房子時(shí)，沒有使用他們承諾的高檔木料，而是用了低檔木料，結(jié)果好幾家住戶都發(fā)現(xiàn)房子的樓梯、地板等出現(xiàn)了細(xì)小裂縫。于是，幾戶人家聯(lián)合把這家公司告上法庭，結(jié)果當(dāng)然是這家房地產(chǎn)商傾家蕩產(chǎn)，“關(guān)門大吉”。
美國(guó)沒有毛坯房
開發(fā)商不僅負(fù)責(zé)蓋房，還負(fù)責(zé)裝修。美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)糾紛少的另一個(gè)原因是，開發(fā)商不僅負(fù)責(zé)蓋房子，還負(fù)責(zé)裝修。美國(guó)人從未聽說過什么“毛坯 房”，因?yàn)樗蟹孔颖仨氀b修好了才能交付使用，不能有一點(diǎn)裸露。不久前，管家的一個(gè)朋友買房子想裝抽油煙機(jī)，但是一直沒選好牌子。于是，她想讓開發(fā)商先把煙道的洞打好，然后等她選好牌子后自己裝。但開發(fā)商死活不同意，說他們交付的房子不能有任何沒裝修到位的地方。沒辦法，朋友只好買了抽油煙機(jī)，讓開發(fā)商給裝上了。
當(dāng)然，開發(fā)商如何裝修也要聽買主的。在房子蓋好前，開發(fā)商會(huì)為買主提供一個(gè)基本型裝修方案。基本型裝修使用的是普通的地板、地毯、燈具、油漆等等，裝修出來雖不豪華，但完全可以使用，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)中檔裝修水平。但實(shí)際上，大部分人買房時(shí)都會(huì)選擇更好一些的材料 和裝修式樣。比如，基本型的裝修用的是地毯，有的人就會(huì)選擇木地板，還有的人甚至選擇大理石地板。管家的眾多顧客中，大部分買三四十萬美元房子的人，都會(huì)再添2萬—4萬美元用于裝修，希望裝修的檔次更高一些。
正是因?yàn)榉傻慕∪蛯?duì)信譽(yù)的愛護(hù)，使得美國(guó)房地產(chǎn)商不敢作假。因此，對(duì)于美國(guó)老百姓來說，他們不但住房子是享受，買房子也是享受，這倒應(yīng)了我們常說的一句話：顧客就是上帝。
